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高層管理者對企業經營計劃有決策權力,對企業目標的實現負責
日期:2021-11-04 瀏覽
管理者是企業管理行為過程的主體,一般由擁有相應的權力和責任、具有一定管理能力、從事現實管理活動的人或人群組成。按照在企業中所處的地位,管理者可分為高層管理者、中層管理者和基層管理者3類。
高層管理者對企業經營計劃有決策權力,對企業目標的實現負責,是企業內的決策層。他們一般具有以下職位或稱呼:執行總裁、首席執行官、總經理、副總經理等。中層管理者負責一個或幾個部門的工作,對部門的計劃、控制和組織實施負責,是企業決策層與執行層之間的橋梁,他們一般具有以下職位或稱呼:總監、經理、副經理等?;鶎庸芾碚咭簿褪且痪€管理者,他們的主要職責是直接指揮與監督員工的工作,保證員工完成上級交代的任務,他們一般具有以下的職位或稱呼:主管、班長、組長、隊長等。
總的來說,管理者是企業的領頭羊,也是企業發展的中堅力量,做好管理者的考核工作,對企業的發展意義重大。


1.中基層管理者的崗位特點


基層管理者又稱一線管理者,他們的主要職責是傳達上級計劃、指示,將計劃、指示直接分配成每一個員工的工作任務,并隨時協調下屬的活動,控制工作進度,解答下屬提出的問題,反映下屬的要求?;鶎庸芾碚吖ぷ鞯暮脡?,直接關系到組織計劃能否落實、目標能否實現,因此,他們在組織中起著十分重要的作用。很多企業對基層管理者的技術操作能力要求較高,但并不要求其擁有統籌全局的能力。一般來說,合格的基層管理者應該具備幾種能力:過硬的業務能力、親和力、團隊建設能力、組織協調能力和與上司相處的能力。
中層管理者是指負責制訂具體的計劃及有關細節和程序,以貫徹執行高層管理者做出的決策和計劃的人員。他們不直接指揮、協調一線人員的活動,主要是將高層管理者的決策和指示傳達給基層管理者,同時將基層管理者的意見和要求反饋給高層管理部門,他們是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。而且,他們還要負責協調和控制基層生產活動,保證完成各項任務,實現組織目標,是公司管理的中堅力量。合格的中層管理者需要有良好的管理能力、人際交往能力、領導能力和相當的智力。
考慮到中基層管理者在企業中的特殊性,在實行績效考核時,通常會采取特殊的考核制度。表5-18為某公司中基層管理者績效考核實施細則,供大家參考。
表5-18 XX公司中基層管理者績效考核實施細則
XX公司中基層管理者績效考核實施細則
一、總則
1.目的
為了保障企業的順暢運營,不斷提升各個部門的績效業績,確保公司戰略目標的實現,加強對中基層管理人員的考核,特制訂本細則。
2.考核對象
本細則所指的績效考核范圍包括公司內部各業務領域內的總監級管理者(含副總監)、經理級管理者(含副經理)、主管級管理者(含副主管)。
3.考核周期
中基層管理者的考核,原則上每半年進行一次。
4.考核原則
(1)公開性原則:考核必須保證被考核者了解考核流程、方法、標準及結果運用,在公開、透明的環境中進行。
(2)公平性原則:考核必須以考核制度規定的原則、方法、程序為準繩,客觀、公平地考察與評價被考核者,對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
(3)公正性原則:考核必須以事實為依據,實事求是,真實地考察與評價被考核者,嚴禁主觀臆斷,造成考核結果失真。
(4)正向原則:考核要堅持正面激勵的導向,以提高員工績效能力、促進公司績效目標的實現為原則,而不是單純地用來獎懲。
(5)嚴格性原則:考核不嚴格,就會流于形式。所以考核要有明確的考核標準,要有嚴肅、認真的考核態度,要有嚴格的考核制度、程序與方法。
二、考核內容
對中基層管理者的考核主要采取績效述職的方式進行,考核內容是對各領域經營情況的系統檢測,重點在于年度績效計劃中的關鍵績效目標的完成情況。
三、考核程序
(1)上一期考核結束時,管理者應依據公司的戰略目標及經營發展計劃,向公司提出下一期本部門的工作目標、執行計劃及KPI等,并針對上一期的不足做出改進,制訂改進計劃。
(2)各級管理者的績效計劃需要和上級溝通,并由上級管理團隊進行評議審定,進行確認??己酥芷趦热缧枵{整,需與上級管理團隊溝通。
(3)考核期末,各級管理者需將績效目標的完成情況填寫到績效述職報告中。上級管理者組織各級管理者進行績效述職工作,以績效述職會的形式進行,進行打分和評級。
(4)績效述職會結束后,考核小組與被考核的管理者進行績效溝通,確認績效考核結果。
(5)人力資源部接受各級管理者關于績效結果的投訴。
四、考核等級
中基層管理者考核等級及分布比例
五、考核結果應用
考核結果將作為獎金發放、薪酬調整、職位調整的重要參考依據。
六、本績效考核實施細則的解釋權歸人力資源部所有。
××公司人力資源部
××年×月×日

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