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績效管理在人力資源管理中處于核心地位
日期:2021-11-04 瀏覽

績效管理在人力資源管理中處于核心地位??冃繕耸怯晒镜陌l展規劃、戰略和組織目標決定的,績效管理體現公司發展戰略導向行為,為了達到組織目標,各級管理者和員工共同參與的績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,是人力資源管理中的難點和重點所在。本章首先將對績效管理進行系統和全面的認知闡釋,確立基本原則,能夠讓人力資源工作者掌握制訂績效計劃的技能,掌握績效評價指標設計的方法,熟悉績效考評的設計程序,通過績效管理案例學習引導企業行為,掌握解決現實中有關績效管理方面問題的方法。

 績效管理的基本原則

所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

1.關注全層績效

在傳統直線職能制組織架構下,一個科學的績效管理體系應確保三個層面的績效管理方向和步調是一致的,那公司應圍繞企業戰略,建立公司總目標、部門目標和職位目標三個層面的考核目標體系。

2.制定目標的原則

(1)理解公司的整體目標是什么。
(2)制定符合SMART原則的目標。
(3)檢驗自己的目標是否與上司的目標一致。
(4)確認可能碰到的問題以及完成任務所需要的資源。
(5)列出實現目標所需要的技能和授權。
(6)制定目標的時候,一定要和相關部門提前溝通。
(7)防止目標滯留在中層不往下分解。

3.績效管理過程


績效管理是一個連續不斷的循環過程,即一個績效管理過程的結束,是另一個績效管理過程的開始。
(1)績效計劃。確定工作目標和發展目標。這是組織對員工的期望,并得到員工認可的過程。
(2)管理執行。保證員工能夠按照第一階段設定的目標,順利地在規定時間內完成工作任務。其中,管理績效通常有三種形式,第一是輔導,是改善員工知識和技能的過程,以期更好地達到目標。第二是咨詢,員工沒達到預期標準時,管理者借助咨詢來幫助員工克服工作過程中遇到的障礙。第三是進展回顧,是一個直線管理過程,而不是一年一度的績效面談。
(3)績效考核??冃Э己耸强冃Ч芾磉^程中的一個重要環節。公司根據不同層級的監控周期和頻度分為月度考核、季度考核、半年考核和年度考核以及次月周期的結點考核。
(4)績效反饋和應用??冃匠攴峙?、薪資晉升與職位調整、教育培訓、指導員工職業發展等。
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